Inserimento

Lasciare il proprio compagno in custodia ad altre persone è sempre difficile, per questo cerchiamo di dare più rassicurazioni possibili ai nostri clienti offrendo la nostra esperienza trentennale. 

FASI PER UN APPROCCIO CORRETTO:

 1 CONTATTO TELEFONICO       Per spiegare com’è organizzata la struttura, come si svolge la giornata tipo dei nostri ospiti, i servizi che forniamo, la gestione dell’alimentazione e i requisiti sanitari necessari.

2 INCONTRO CONOSCITIVO    Viene fissato un appuntamento telefonicamente. In questa prima fase l’incontro è solo con i proprietari ai quali rivolgiamo le domande necessarie per comprendere le caratteristiche del nostro futuro ospite e le specifiche comportamentali e i bisogni particolari. Se non ancora scaricato dal sito, viene rilasciato il nostro regolamento interno → Facsimile. Cogliamo anche l’occasione per visionare il libretto sanitario del cane o gatto e verificare che i trattamenti sanitari siano in ordine. Solitamente questo incontro viene fissato al di fuori dagli orari di apertura al pubblico, mentre non è possibile visionare la struttura al momento della consegna per motivi organizzativi.

RECEPTION 

All’ingresso della struttura si trova la reception dove viene fatto il check-in e concordato il check-out. In questa fase oltre alla firma del contratto d’affidamento viene presa nota di tutte le specifiche esigenze e abitudini del vostro Pet oltre ai numeri di reperibilità per qualsiasi esigenza.

INFERMERIA 

In questo locale ci sono tutte le attrezzature necessarie a fornire un primo intervento di soccorso.  

LAVAGGIO

Siamo attrezzati per poter lavare il vostro cane in caso di necessità.